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长城汽车-风骏6 车辆在行驶中突然出现油门加大无法熄火
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT273808(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-28 16:48:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临汾奥翔长城 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2017-07-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我们已经接到了厂家的电话 也接到了4S店的电话 但是态度都是极其强烈 而且第一次猜测说是机油问题 第二次又说机滤有问题 反复的推辞与猜测
10月18号到今天都没有拆开发动机 就敢说这个问题 那个问题 。 与厂家反复沟通后无果 而且4S店态度也是不好
直接让我们找当地的工商局或其他部门 。我的上一次经过差点撞沟里面 无奈发帖 希望上级领导给予帮助
车主相关投诉
2018-10-30 09:41
临时结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进一步沟通处理。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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