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东南-东南DX3 引擎盖无故出现锈点
| 投诉人 | 韦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT273829(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-29 07:00:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汇广西弘驰4S店 |
| 里程数(KM) | 23316 |
| 购车时间 | 2016-12-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
用车快两年了，最近发现引擎盖莫名的多了几个生锈的斑点，去4s店给人看，人家说这是被石头砸的，确实有一个点掉漆比较大，你说是石头砸的我也认了，关键是还有5/6个点生锈的，小小点的那种，压根就不是石头砸的，4s店人员正眼都不看一下，我就很不爽了！
2018-10-30 09:40
临时结果
东南汽车回复：已安排工作人员联系处理。
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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