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1分
上汽通用五菱-宝骏730 车辆多处位置掉漆生锈
宝骏730
2018-10-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT273931(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-30 19:41:16
投诉地区
4S店名称柳州君恒物质贸易
里程数(KM)15800
购车时间2017-06-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

该车辆购买到现在一年多的时间,车辆无故掉漆生锈,两个中门密封条下面生锈锈,前门爆漆,门槛生锈,发动机舱里面多处不同位置生锈,车顶爆漆, 4s店跑了10多次,得处的解决办法就是喷漆,喷漆后的位置一个月后继续生锈,不知道这样的处理有什么用,完全是在欺骗消费者,把消费者当猴耍。

到目前为止,厂家和4s店没有其他处理方法,现在还是不承认车辆钣金工艺不行,由于打厂家客服电话过多,现在厂家客服电话已经把我手机号码拉黑。现在强烈要求退款退车,如果不能解决,我会走法律程序,用法律捍卫消费者的合法权益。

2018-10-31 13:44
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2021-03-15 09:44
最终结果
客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1899
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