投诉人 | 邢女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT274022(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-01 16:49:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 肇庆标致4S店 |
里程数(KM) | 35312 |
购车时间 | 2015-09-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆过保前灯光操纵杆不灵敏,偶尔切换迟钝,主驾驶座椅有异响,右后窗户升一半自动降落,然后去4S店维修保养检查也没什么问题,前几天灯光突然无法切换,一直显示近光,无法切换远光,无法开启雾灯,到4S店检测说是组合开关坏掉了,更换要三千多。
因为来这边上班,就请求淮安这边的4s店申请索赔,他们说过保了无法申请,然后让我直接打电话给400 ,我打给400,400又推给淮安这边的4S店处理,这边的店就一直说过保无法处理。
(如果发动机也坏了,难道也自费?是不是这个车就只能开三年,易损件比如什么刹车片,空调滤芯机油啊这些都是需要自己维护的,正常控制大灯的组合开关怎么可能三年就坏了)一直推来推去。
最后我请求400讲这个事情委托洛阳4S店处理(前段时间在里面维修),到现在也没回音。这个并不是易损件,刚过保就坏掉,怀疑存在质量问题,请给予免费更换。车辆刚过保一个多月,