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曾投诉反映众泰E200方向机突然失控撞护栏，经近期进一步检查方向盘游丝断了，买了一个月就出问题，湖北厂商经理不接受退车申请，只同意让我加900元加装个ESP防侧滑。该车在其它维修点维修工时费花了一万一千元。要求:众泰汽车退车或换质量合格的车。