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1分
东风标致-标致408 4s店态度恶劣,多次联系催促,一再推脱。
东风标致408
2018-11-02
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT274047(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-02 13:32:49
投诉地区
4S店名称陕西鹏飞
购车时间2015-12-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1,机油严重短缺:行驶2000公里,机油损耗2500ml。

2,巡航和启停功能完全不能用

3,水温一直居高不下,严重超过厂家设定温度90摄氏度。

4,制动开关异常:已更换,但仍一直报故障,且4s店找不到原因

5,中控屏一直出现乱码和白屏

6,涡轮增压进气管积压好多机油,并一直以液体状态存在

7,变速箱P档异常:不踩刹车,直接可以拉下和推上去

8,售后人员态度恶劣,每次去解决,说话都和大爷一样,牛皮哄哄的。询问解决方案和维修时间时,都是一问三不知,敷衍了事。什么时候修好也不知道,严重怀疑该店的专业性。

9,我的标志汽车于2018年10月23日进店维修,截至今日2018年11月2日,历时11日,任何一项问题均未解决,在4s店被无故搁置11天,现在车上已落满厚厚的灰尘,至今无人问津。

多次联系厂家也一直没有得到回复,难道消费者权益就这样被人无视么?弱势群体就得不到相关部门的关注和解决????

2018-11-05 11:38
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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