投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT274116(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-04 17:30:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 盛世路骐比亚迪浮山展厅 |
购车时间 | 2018-01-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
比亚迪混动宋这个随车带的充电器两次烧毁。比亚迪经销商拒绝承认是他们原因。而且还要检测费100元。烧毁地方无法修理。没有配件。本人心里一万个憋屈。去找个老电工给修上了。但是过去一段时间,充电器再次烧毁。这次连接线底座都已经烧毁。厂家推诿责任。不承认产品质量问题。认为只有经销商有检测资格。
难道那么检测机构没有你们破4s有资格?客服又改口说北京有机构。那你把能检测第三方名字告诉我。这明显让我知难而退。是推诿,一方面不承认产品问题。可是即使接头松动大火为什么不跳闸。还有既然修都修不了为啥还要检测费?
事先也没有告知。只是说接头坏了。那个叫什么。不知道。我拿给电工看那叫接线端子。就这样的水平,也好意思收检测费。客服也敢说专业。比亚迪我就问你,你脸红不?