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力帆汽车-力帆330EV 质量有问题不过关，不给换车
| 投诉人 | 林女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆 |
| 投诉编号 | QT274139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-05 10:17:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津信立达有限公司 |
| 里程数(KM) | 3600 |
| 购车时间 | 2018-04-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2018年4月28日买车至今，修理了11次，最后这次10月24日放在4S店，转换机、发动机、方向机、减震器都换了，还是不能解决问题，还是轮盘重不能正常回位，找不到问题。
一直让放在那，产品存在安全隐患，有生命危险，4S店经理说给换辆新的。事情过去半个月了，市场监管所介入后，给的方案是“”你的车处理方案厂里给了两个方案。
一是给您5000一次补偿，车辆延保，二是一次10000补偿正常质保” 无法接受，对消费者的生命安全不负责，车辆有问题厂家居然还让继续行驶上路，对生命不负责，随时都会有危险
2018-11-18 22:48
临时结果
力帆汽车回复：接到该用户投诉后，已第一时间转驻外区域经理协助处理，并将持续跟踪处理方案。
力帆数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29次
发表最终结果720次
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