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发表投诉
1分
丰田-逸致 车辆档把处有异响
广汽丰田
逸致
2018-11-06
5.3万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT274210
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逸致
2015款 180E CVT跨界版
投诉时间
2018-11-06 21:26:35
投诉地区
辽宁
阜新
4S店名称
和旺丰田
里程数(KM)
74000
购车时间
2015-10-14
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2018年5月车辆档把处有异响,到4S店维修过,没有修好,现在4S店和厂家态度蛮横,特别是客服1012号和4S店的接待以过保修为由,要收费维修。要求厂家赔礼道歉,将车辆修好!
2019-11-26 14:43
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-11-16
一周过去了,还没有结果呢
广汽丰田数据统计:
投诉量
1050
宗
完成率为
87%
回复率
93%
满意度为
69%
发表临时结果
274
次
发表最终结果
1085
次
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