投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT274278(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-08 12:56:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吕梁大昌众达 |
里程数(KM) | 71212 |
购车时间 | 2015-05-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
主要诉求:变速箱控制单元有问题,开车正常行驶过程给油车不走。这个问题在今年前半年质保期就出现过,当时4S店说偶尔出现一两次没事,让再看看,最近几个月这个问题频繁出现,4S店工作人员给的说法是2014年4月1日前迈腾电子控制单元出现的变速箱问题,给予免费召回。
我是2015年5月买的迈腾,是经过改良的变速箱,不在他们的召回维修范围内。我想说即使变速箱改良了,但还是出现与上一批召回车辆类似的问题,证明还是质量方面存在问题,不能直接推卸责任,以刚过3年质保期为由不予解决,更何况我的车辆问题在质保期内已经检测到出了问题,希望能给一个合理的答复,谢谢!