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2分
吉利汽车-博瑞 变速箱刚满三年就出现故障
吉利汽车博瑞
2018-11-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT274289(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-08 16:57:46
投诉地区
4S店名称阜阳瑞吉吉利4S店
里程数(KM)27000
购车时间2015-11-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-11-19 11:25
撤销成功:2018-11-29 11:25
2018-11-16 15:44
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2018-11-19
吉利公司人员已回访协商,当地4S店也已免费更换问题部件,对此结果个人满意
车主
2018-11-14
当地吉利4S店已给免费更换变速箱阀体,鉴于此次服务态度良好,也为了提升国产车在国人心中的良好印象特申请撤回此贴,再次感谢贵平台给与的服务和支持,谢谢!
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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