大众-桑塔纳 售后服务点拒绝提供免费清洗养护服务

上汽大众 桑塔纳

发表于:2018-11-09 10:56:31.0 分享:

我也要投诉

本人车辆是在湖南买的,车子是全国联保,全国都有上汽大众。上汽大众厂家客服表示质保范围内都是免费清洗养护且没有次数限制,于2018年9月25日致电上汽大众厂家的客服,上汽大众厂家客服专员表示质保范围内免费清洗养护系统,专员安排了一家佛山市授权经销商,但该经销商拒绝免费服务,全国授权经销商为客户提供免费服务。

投诉编号 QT274306 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 桑塔纳
投诉人 魏先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6L 手动风尚版
投诉时间 2018-11-09 10:56:31.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 湖南省 - 衡阳市 4S店名称 衡阳西城德通汽车
车辆状态 二保 4S店联系人 吕*燕
里程数 35000 4S店电话 0734-8517777
购车时间 2017-03-21 00:00:00.0 诉求 维修
投诉问题

发动机起动困难

发动机怠速不稳

发动机油耗高

变速箱换档困难

离合器打滑

离合器分离不彻底

价格欺诈

承诺不履行

费用问题

态度不好

技术不过关

小病大修

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