日产-轩逸 转向有异响,方向盘不能自动回正

东风日产 轩逸

发表于:2018-11-09 13:06:38.0 分享:

我也要投诉

首保前,有转向异响,方向盘转弯后不能自动回正,操作台有异响,去4S店说是正常,没解决。二保后,发现前右侧轮胎鼓包,经观察,发现其他三轮胎有不同程度的裂纹,去漯河润翔4S店,给出的结果是人为的,我郁闷谁没事在轮胎上乱搞?!唉!质量问题还不承认!这难道是日产车企的本意?!还是下面的4S店在乱搞呀?!毁坏日产声誉!

投诉编号 QT274311 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 轩逸
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 经典 1.6XE 自动领先版
投诉时间 2018-11-09 13:06:38.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河南省 - 漯河市 4S店名称 东风日产漯河润翔4S店
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 2002 4S店电话
购车时间 2017-12-15 00:00:00.0 诉求 维修
投诉问题

转向系统异响

轮胎暴裂

轮胎鼓包

企业最终结果

东风日产回复:我店已第一时间联系客户。客户表示轮胎厂家与其联系说拍个照片就可以,但是客户提供不了轮胎厂家是谁与其联系的。我店已和客户沟通把鼓包轮胎寄过来,通过正常渠道反馈轮胎厂家,客户所反映车辆其它问题已和客户约定到店检查确认。

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论