投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT274362(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-10 17:51:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山通泰 |
购车时间 | 2018-10-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于国庆期间在通泰别克4S店以14.5万下订18款GL6豪华版,交了1万定金 共签3分合同(实为阴阳合同),合同上已注明其中一联为我所有,交定金后才告知不能给合同,只给我复印第一张合同,约定的保险,送的装配,附带的5年10次保养服务等等均在其余合同内,并无给予也无复印。
谈的时候说是送倒车影像,合同内标注送的却是英朗导航,询问后告知车款不带高德导航地图(GL6豪华版原车带导航),实为欺诈误导消费者。 直至10月30日,时隔将近1个月,告知18款停产没货,提出加价提19款,被我拒绝。 以上均有微信通话记录作实,合同也承认没有给我。
我手上拿的复印件和定金收据并没有写出包牌落地价,也没有写明装配送的东西(都在另外的合同内)即便按约定交尾款提车,仍没有保障后续保险装潢附带的保养服务等,严重侵害消费者权益,误导消费者车型配置,作虚假陈述,是欺诈行为。
不给合同,合同复印件只有最低的应税裸车价格,并无实质销售,服务的内容。是为阴阳合同,应为无效合同,应退回定金1万