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1分
长安福特-锐界 车辆轮毂出现氧化
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT274461(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-13 15:22:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州森加福 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2016-11-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
钢圈开始是4个氧化，去4S检查同意更换，现在换新的钢圈4个都有问题.，钢圈内壁有打磨现象，还有小坑现象，还有擦伤现象.怀疑钢圈有质量问题。
现在4S店给我的答复这些现象都是正常的，福特能有这样的做工吗，都没法看，希望把4个钢圈换掉。
跟我新车的钢圈一样，昨天4S店同意更换.今天打电话说又不同意更换，
2018-12-16 00:07
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果13300次
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