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1分
北京现代-朗动 油泵、方向管柱存在严重问题！
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT274519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-15 11:45:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南普源汽车 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2014-11-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018.8月份油泵在突然莫名其妙的情况下烧毁，车辆无法启动，幸亏不是在行驶过程中如果车辆突然熄火后果不敢想象！4s店检查后说油泵坏了只能自己修，我就问为什么这么多人反映这个问题 你们不延长保修 还让我们自掏腰包？
4s 只说 你过保了 只能自己修 。现在过去了几个月 方向管柱又坏了 方向盘非常重 并且伴有异响 这么多人反映问题 为什么北京现代不召回维修？什么玩意儿！
再也不会买你现代车 我会告知所有亲戚朋友 北京现代就是智商检验车 谁买谁上当！
2018-12-01 23:31
最终结果
北京现代回复：车辆部品已超保修期，建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3503宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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