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-2分
长安汽车-长安CS35 车辆转向异响严重，要求更换方向机
| 投诉人 | 卫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT274527(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-15 15:09:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临汾市卡乐仕 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2015-09-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
没过保以前异响去4S店检查说没事，刚过保异响严重，去4S店检查说方向机坏了，得自费换，才2万公里，这完全是质量问题，工作人员检查不到位！
2018-11-16 17:51
最终结果
长安汽车回复：客户反映问题，已联系解释，并且安排服务站处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677 .
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-18
非常不满意，质量有问题非说过保了，45店不负责，没过保以前检查不认真，遗留问题
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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