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1分
上海汽车-荣威RX5 4S店店大欺客 不履行国家三包承诺
荣威RX5
2018-11-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT274559(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-16 14:36:18
投诉地区
4S店名称贵州乾通南华
里程数(KM)36000
购车时间2016-12-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱异响已经是老调重弹了 多次进站检查4s和厂家都说这是正常现象 我可以理解为这是告诉我们消费者上气也只能做出这种水平的车吗?
2018-11-22 09:34
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心贵州乾通南华维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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