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1分
上海汽车-荣威RX5 4s店承诺送的东西要加价
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT274644(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-19 10:35:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 腾峰名爵 |
| 购车时间 | 2018-11-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
承诺送的脚垫坐垫送好的，提车以后送的特别特别差，而且跟座椅不配套，最主要送的贴膜说不会送差的，去贴膜要加钱，要不就只送一种特别差的膜，还不给贴
2018-11-22 09:41
最终结果
上海汽车回复：我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心宁波腾峰耀华维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2784宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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