专业的汽车质量投诉平台
1分
大众-桑塔纳 前风挡玻璃无故开裂，4S店不予索赔
| 投诉人 | 喻先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT274661(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-19 19:47:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鞍山牧欧汽车 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2016-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前风挡玻璃开裂，汽车销售公司不给索赔，让消费者找上汽大众公司，上汽大众公司又让消费者找汽车销售公司4s店。几天了也不给解决问题！它们之间就是相互推诿，让消费者权益得不到保障。
2018-11-29 15:19
最终结果
上汽大众回复：关于贵网转用户反馈前挡风玻璃无故开裂，4S店不予索赔的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，该车辆不属于索赔范围内，所有无法给予免费赔偿。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
