专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-宝来 刹车有异响,4S店一直不给解决问题
一汽-大众宝来
2018-11-20
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT274693(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-20 17:56:01
投诉地区
4S店名称长葛市恒业汽车
里程数(KM)26000
购车时间2016-06-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

大众宝来2016年6月份买的,现在已经2年多了,去4s店说了很多遍,也去维修过,但是他们给出来的理由是车子没事,多开开就行了,车子刹车有异响,从买车到现在一直就有,一直不给解决,异响还特别的响,只要刹车就有声音很大,导致现在都不敢刹车了,4s店一直不给解决,希望大家能知道,这就是大众的态度,买车和去维修车的态度,而且现在主驾驶窗户一直升降有时候还不灵。

2018-11-22 08:23
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 16:46
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有