投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT274740(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-21 20:47:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 镇江官塘桥路江苏华跃 |
里程数(KM) | 3900 |
购车时间 | 2018-06-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱1、2、3、4档行驶过程中升降档有咔咔响,2档行驶过程中持续卡啦卡啦的异响,类似于打齿轮的声音,4档减3档有很大的呜呜声,4档行驶过程中有啸叫声。以上问题经4s店技术经理路试确认均存在,到目前已经数月未能得到解决,如此重大的制造缺陷和瑕疵,我不知道一汽大众为什么迟迟不给用户解决?!希望有关部门能够敦促厂方积极解决以上问题,别让消费者空做中国梦。