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1分
上汽通用-威朗 汽车行驶过程中全车自动断电,仪表盘所有指示灯息灭几秒后自动初始化重启
上汽通用别克威朗
2018-11-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT274801(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-23 19:34:53
投诉地区
4S店名称咸宁恒信通力别克
里程数(KM)17000
购车时间2017-04-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车行驶过程中全车自动断电,仪表盘所有指示灯息灭几秒后自动初始化重起,到湖北咸宁咸安区别克4S店检查,什么原因也查不出来,网上查网友反馈该款车型也出现过同样的故障,致电别克公司4008202020也不能给出指导性解决方案。该故障属安全性问题,要求别克公司召回处理。
2019-08-31 10:17
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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