投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT274812(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-23 20:52:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 锡林浩特市华菱丰 |
里程数(KM) | 72350 |
购车时间 | 2016-02-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年正月十六,狠下心贷款买下心仪已久的2015款小帕,当时心里那叫一个美啊。我一直超爱我的小帕,觉得她颜值无敌,动力逆天,一直小心地呵护着她。就在前几天,我心里还在想,大众的品质就是牛啊,购车两年多,行车7万多公里,从来没出过哪怕是半点小毛病,我一直认为大众的技术是高出其他汽车品牌的,销量证明了一切嘛。
昨晚,我和朋友从单位开车至市区吃饭,正常行驶中,突然感觉踩油门无力输出,再看仪表盘,发动机灯亮(故障),EPC灯亮,赶紧靠边停车,熄火,重新插入钥匙,转动钥匙,居然马达都不转了,妈啊,我的小帕居然趴窝了,不敢相信,不可思议,这是咋回事?赶紧百度上海大众客服电话,请求救援,车外将近零下20度,大晚上的,保命要紧。
第二天上午,4s店派拖车,下午开始拆发动机,如图片所示,我居然真中标了,我的小帕顶缸了...... 好心疼,好心疼,就想问问,这中标的几率到底有多大呢?不会每辆小帕都要顶缸吧?我对帕萨特的美好崇拜好像突然坍塌了。 虽然,我的小帕还没出保(看有些网友是刚好出保就顶缸,费用自付,好郁闷哦),但是,好心痛哦。