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1分
雪铁龙-爱丽舍 车辆小事故,在4S店维修两个多月还修不好
东风雪铁龙经典爱丽舍
2018-11-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT274819(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-24 08:42:29
投诉地区
4S店名称唐山庞大华悦汽车销售有限公司
里程数(KM)90000
购车时间2010-12-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

唐山庞大华悦承诺一个多月修好(修理厂5~6天可以修好),至今两个多月车依然没有修好,由于配件一个多月才到,配件到后4S店的维修进度龟速,多次沟通无效,张姓保险接待对车辆莫不关心,网传庞大集团可能破产看来得到了印证,资金紧张人心涣散,庞大不单单是资金问题,企业没有诚信注定让其自生自灭。

2018-11-26 13:14
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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