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1分
东风小康-东风风光580 4s店操作失误,导致变速箱损坏
东风风光风光580
2018-11-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT274826(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-24 10:08:43
投诉地区
4S店名称新世经
里程数(KM)15000
购车时间2016-10-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车做首保的时候,工作人员操作不当,导致变速箱损坏,前大轴损坏,油箱油表修了四五次,导致车辆严重贬值。
2018-11-29 10:59
最终结果
东风小康回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
1分,满意
东风风光数据统计:
投诉量359
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果26
发表最终结果66
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