专业的汽车质量投诉平台

本人于2010年1月26日在合肥购买长安悦翔汽车一辆，2010年10月份发现变速箱异响，一开始声音不是很大，随着时间的推移声音越来越大了，我去找到维修站，维修站的师傅简单检查一下说是变速箱缺油的原因，加了点油我就把车开回家，当时车间很吵没在意声音是否还有，我以为没事了。回家第二天发现声音还是存在，一点没变化，我就怀疑不是缺油的问题，于是又找到维修站，到年底修车的人很多，很忙，他们的工作人员说你这个声音的问题要仔细检查，现在太忙没时间。我就过了几天一大早过去检查，师傅拆下变速箱的一个部件在维修，按照厂家所未的处理方案在维修（打磨），搞到晚上，问题没解决，师傅说再开上一段时间磨合一下就可以了。 我又一次信了这师傅（完全是看他劳动的辛苦）才离开。事情根本不是师傅说的那样，故障一点没好，反而声音更大了。 2011月2月22日我又一次来到维修站，要求维修，他们说没办法只能换变速箱，我想那太好啦。只要能修好换什么都可以，我就答应了，接下来的等待让我无法接受，一直等到2011年3月19日（快一个月时间），才去更换变速箱，整整搞了一天，早上搞到晚上，我一直陪伴师傅。准备试车，希望就在那一刹那变回了失望！故障还是存在。问题没解决，维修站说没办法了，换新的还不行就不是他们的问题了。于是接下来就没消息了，我一直联系维修站和厂家客服人员，直到今天为止，我还没接到任何一个电话代表维修站或厂家的，他们开始玩起了失踪！就是不给我回话，我每此打过去他们就是一句话：《我们尽快落实让维修站给你回话》。始终这一句。他们就是这对待客户！！！！新车主请注意啦！！  搜集证据！不管是买车、维修、保养、都要有字据，要不他们根本不承认的。  不要信师傅忽悠，师傅都是他们厂家培训的，就连忽悠都是专业培训，很多地方的师傅说法完全一样（一个内部的修理工说的）。  不知道有没有同样或类似遭遇的车主，请联系我，我们一起找到厂家理论，让厂家都没方案解决此问题，那这车还能卖吗？？是不是该学习国外的品牌————————诏回！