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1分
上汽通用-威朗 冷启动异响上坡变速箱异响
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT274865(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-25 17:11:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌车享家汽车商城 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2017-08-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
问题一：从5月份开始 不管天冷天热 只要停车超过2小时以上 发动机冷启动时都有此视频中的异响 声音类似像深踩了一脚油门的感觉 并有风哮声
问题二：上坡或者起步或行驶中无力时 变速箱哗啦啦异响
问题三：本车属于此次通用召回车辆 （前悬挂断轴隐患） 至今并未接到任何电话通知
2019-08-31 10:19
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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