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1分
北汽幻速-北汽幻速S5 4S店和厂家不作为,迟迟不予合理解决问题
北汽幻速S5
2018-11-29
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT275051(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-29 17:02:33
投诉地区
4S店名称围场平盛幻速
里程数(KM)13000
购车时间2018-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

出现的质量问题快一年了都得不到解决!有人管为什么事情这么长时间得不到解决?能不能有关部门或人员给个合理的解释!!?投诉好几次了也没人搭理!你们说解决问题也始终没有解决,说得先检查可是也都检查过好几次了,还想怎样?就是不管吗?我要的是结果!到底能不能解决??

2018-11-30 08:32
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
投诉人打分
1分,满意
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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