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1分
马自达-阿特兹 ABS泵有异响
长安马自达阿特兹
2018-12-02
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT275150(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-02 17:07:50
投诉地区
4S店名称无锡众达汽车
里程数(KM)19000
购车时间2017-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

每次熄火再启动轻踩油门码表到10km左右,都会有呲溜声声音,只会响一次,1秒钟左右,后续再踩油门,没有异响。到4S店检查,拔掉ABS接头,声音消失。4S店和厂家给的答复是ABS自检造成,正常现象,我不赞同这个观点,为什么新车没有异响?!该问题是否会对行车安全有影响?!

2019-03-12 15:22
最终结果
一汽马自达回复:根据客户所反馈的车辆情况,可以判断为车辆起步时ABS泵自检的声音,此种情况属于正常,不会影响到车辆的正常使用,建议客户继续使用即可。如还存在车辆使用的其他疑问的话,可再次到店检查和处理。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1190
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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