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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
(杜先生)
比亚迪汉DM-i销售不履行提供充电服务的承诺,其服务态度恶劣
(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
哈弗H6电池严重亏电,导致打不着火
(刘先生)
长安启源A07增程版后尾门左右缝子不齐,售后不给合理补偿
(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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发表投诉
1分
奇瑞汽车-瑞虎3xe 车辆维修三次都没有修好
奇瑞新能源
瑞虎3xe
2018-12-06
5.3万
0
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投诉人
段
女士
投诉品牌
奇瑞新能源
投诉编号
QT275280
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞虎3xe
2018款 400 畅优版
投诉时间
2018-12-06 21:50:02
投诉地区
甘肃
庆阳
4S店名称
庆阳新潮
里程数(KM)
8500
购车时间
2018-07-22
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-转向系统
态度不好
技术不过关
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
修的全车故障灯亮,售后态度差,冲电线路换掉,还是修不好,车质量有问题,售后都修不好,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275561
奇瑞汽车-瑞虎3xe 慢冲坏,修多次未修好
2018-12-14 00:43
QT275390
奇瑞汽车-瑞虎3 电池冲电问题
2018-12-09 21:25
没有更多了
2018-12-19 10:19
临时结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司庆阳新潮4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2018-12-19 10:19
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司庆阳新潮4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞新能源-瑞虎3xe-2018款 400 畅优版投诉共计2次
QT275280
奇瑞汽车-瑞虎3xe 车辆维修三次都没有修好
2018-12-06
QT275561
奇瑞汽车-瑞虎3xe 慢冲坏,修多次未修好
2018-12-14
奇瑞新能源数据统计:
投诉量
135
宗
完成率为
84%
回复率
50%
满意度为
48%
发表临时结果
7
次
发表最终结果
104
次
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