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1分
大众-朗逸 刚提的新车，车身出现掉漆现象
| 投诉人 | 林女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT275308(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-07 19:34:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铜盘大众4S店 |
| 里程数(KM) | 56 |
| 购车时间 | 2018-11-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天12.7号刚提的新车发现车身掉漆,怀疑是次品？！
2018-12-25 16:41
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站负责帮其喷漆，并赠送一次保养。客户表示同意。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7339宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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