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吉利汽车人员按照程序打电话问了相关情况。海南开心汽车公司售后对投诉很重视，积极解决：1、针对刹车异响，维修人员多次解释是为了延长使用年限，刹车片偏硬，产生异响是正常现象；2、对于二保后油耗太高，4S店进行了机油更换，换成全合成机油，让再使用一段时间看看效果。 对于吉利售后服务表示满意。产生问题的根本原因还是吉利帝豪汽车的发动机不行吧，技术太老，油耗太高。

12月17日到4S店，看如何解决问题。4S店负责人找来维修人员，维修人员称：1、吉利帝豪的刹车片含有金属颗粒，耐用时间长，所以会有刹车尖叫等声响；2、吉利帝豪18款车型确实无法显示平均油耗，车主反映油耗高，续航里程不准，是因为在市内驾驶的多，不是综合油耗情况，而且续航里程是根据某个阶段的油耗来计算的。由于刚二保后不久，故让我再开一段时间看看，如果油耗仍然太高，考虑更换机油。

11月17日到4S店，看如何解决问题。4S店负责人找来维修人员，维修人员称：1、吉利帝豪的刹车片含有金属颗粒，耐用时间长，所以会有刹车尖叫等声响；2、吉利帝豪18款车型确实无法显示平均油耗，车主反映油耗高，续航里程不准，是因为在市内驾驶的多，不是综合油耗情况，而且续航里程是根据某个阶段的油耗来计算的。由于刚二保后不久，故让我再开一段时间看看，如果油耗仍然太高，考虑更换机油。

海南吉利汽车销售商开心汽车公司的负责人打电话联系，称对贵网站的投诉非常重视，希望我撤回投诉，其会解决我所投诉问题。