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吉利汽车-帝豪EV 你对充电桩的第八次承诺又到期了
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT275458(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-11 13:40:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京庞大豪庭汽车 |
| 购车时间 | 2017-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
承诺买车送充电桩，要安装的时候说是充电桩厂家有问题，让等待，从8月份到现在，为这个事同吉利售后打过5次电话，网上反应过三次，都如石沉大海，没有人反馈。、每次都承诺到某时点会解决，100多天过去了，我看是不是要跨年才能解决，这就是吉利你的态度吗？是你的承诺吗？
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT274272
吉利汽车-帝豪EV 你对充电桩的第七次承诺又到期了
2018-11-08 10:27
QT273711
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2018-10-25 14:57
QT273006
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2018-10-08 14:55
QT272581
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2018-09-25 17:19
QT272286
吉利汽车-帝豪EV 又一个月过去了，你的承诺呢
2018-09-17 10:57
QT271771
吉利汽车-帝豪EV 上次的问题都还没解决
2018-09-03 18:00
QT271559
吉利汽车-帝豪EV 推诿扯皮
2018-08-28 16:43
2018-12-18 11:17
临时结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
2019-05-15 09:55
最终结果
吉利汽车回复：反馈问题已解决，感谢反馈！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5715宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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