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1分
本田-思域 车辆漆面无故掉漆
| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT275461(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-11 15:09:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南省东安县舜德汽贸 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2018-06-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
洗车时发现车上有一小黑点，水枪一冲越冲越大，才发现是车掉漆了，通过投诉，厂商说是外力所至， 塑料件，无任何擦痕，无任何刮擦，说是外力所致纯粹是无稽之谈！现在本人车都不敢洗！怕洗车再脱漆！
车主相关投诉
2018-12-28 11:06
最终结果
东风本田回复：已致电客户与客户沟通，并协商处理安抚客户。
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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