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红黑榜
发表投诉
1分
奇瑞汽车-瑞虎3xe 慢冲坏,修多次未修好
奇瑞新能源
瑞虎3xe
2018-12-14
5.4万
0
收藏
投诉人
段
女士
投诉品牌
奇瑞新能源
投诉编号
QT275561
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞虎3xe
2018款 400 畅优版
投诉时间
2018-12-14 00:43:51
投诉地区
甘肃
庆阳
4S店名称
新潮
里程数(KM)
9856
购车时间
2018-07-21
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
售后技术不过关,修多次没有修好态度问题恶劣,售后修不好,还说车不是在那店里买的不修下西安店维修
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275390
奇瑞汽车-瑞虎3 电池冲电问题
2018-12-09 21:25
QT275280
奇瑞汽车-瑞虎3xe 车辆维修三次都没有修好
2018-12-06 21:50
没有更多了
2018-12-19 10:20
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司庆阳新潮4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量
138
宗
完成率为
82%
回复率
54%
满意度为
47%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
111
次
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