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红黑榜
发表投诉
1分
大众-途观 1.4t途观丝绸之路风尚版排气管有积水异响
上汽大众
途观
2018-12-15
4.9万
0
收藏
投诉人
台
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT275612
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途观
2016款 280TSI 自动丝绸之路风尚版
投诉时间
2018-12-15 08:32:46
投诉地区
山东
潍坊
4S店名称
高密上汽大众沐野4s店
里程数(KM)
8007
购车时间
2017-10-15
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
该车排气管积水严重,开一段时间排气管像水开锅似的滋滋的响,去4s店多次斜坡排水,但一段时间又出现响声。
2019-01-30 16:13
最终结果
大众回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7350
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2715
次
发表最终结果
11980
次
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