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1分
上汽通用-科鲁兹 异响问题 转向召回进度太慢
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2018-12-15
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT275626(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-15 16:32:33
投诉地区
4S店名称瑞安五州雪佛兰
里程数(KM)39000
购车时间2016-09-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年买的科鲁兹,买过来第二个月开始出现问题,换挡异响很严重,一踩离合就响,变速箱严重异响,去年收到召回转向系统通知,现在迟迟不召回更换,现在转向系统变的很重,只想换车。辛苦钱10万花的一点都不值。
2018-12-31 00:34
最终结果
上汽通用回复:已经联系客户
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-12-21
召回转向事件已处理 请求撤帖
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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