投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT275692(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-17 16:15:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桂林市东明汽车销售服务有限责任公 |
里程数(KM) | 73299 |
购车时间 | 2012-05-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人开车回贵港老家前才在桂林当地的正规特约维修店进行了车辆安全检查,没有发现安全问题,于2018年12月13日启程回家,经过告诉柳东路段时,在遇堵过程中发生了水温过高报警,检查后未发现水管等处有渗漏,补充冷却液后,每隔十几分钟就要补充一次冷却液,开回本地后,经大众特约维修4S店检查,是加热器漏液导致的冷却液渗漏,属于产品质量问题,4S店也无法处理,经咨询维修人员此现象已经在朗逸车型发现了很多起,全国类似问题也很多,希望厂家对消费者负责,消除产品质量隐患,给车主合理的处理结果。