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1分
上汽通用五菱-宝骏360 销售顾问欺骗消费者
| 投诉人 | 耿先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT275698(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-17 18:58:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛晟宇宝骏汽车胶州4S店 |
| 购车时间 | 2018-11-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
双十一胶州四s店打电话诱骗消费者去胶南参加活动，到了以后他们说要先交一千块钱参加活动，有各种优惠，我当时反复追问要不满意怎么办，他们一再承诺不满意立马退款。
结果我看他们套路太多，当场要求退款，他们说回店解决。到店里他们说今天太晚了，明天给我打卡里。结果一拖再拖到现在还没给我
2018-12-19 11:04
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-12-20 10:40
最终结果
上汽通用五菱回复：4S店出于关怀愿意给用户退还除打车费以外的850元，用户可以到店拿钱或转账模式领取。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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