投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 北京越野 |
投诉编号 | QT275753(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-19 11:15:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新成车业北京汽车 |
里程数(KM) | 78000 |
购车时间 | 2014-07-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
北汽E系列存在严重设计缺陷,离合器支架与防火墙连接处开裂,存在严重安全问题,初次出现问题时,4S店就打了点油,最近异响越来越严重,最终导致离合器分离不干净,挂挡不好挂,我也上网查了一下,防火墙开裂是这款车的通病,存在严重的质量问题,不管过没过质保,但是防火墙那么重要的地方,按照道理来讲是不应该出现这个问题的,北京汽车是军工企业,当初买车就看到他的国企背景才选择的北京汽车,我希望厂家及4S店拿出诚意,拿出解决方案,尽快处理。不要怕出错,就怕出错了不改,希望北京汽车不要让车主失望,希望北京汽车不要放弃忠实客户。