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1分
上海汽车-荣威RX5 买车一年,亏电5次,态度推诿
荣威RX5
2018-12-21
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT275819(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-21 10:10:42
投诉地区
4S店名称湖北广翔一号商贸有限公司
里程数(KM)8980
购车时间2017-10-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买车一年,亏电5次,态度推诿,强硬,从来不解决实质问题,从来不主动联系客户,总是有用不完的理由,还把客户电话拉黑!

本来问题不大,几百块把零件换掉就行,或者退货,现在搞得我完全失去耐心!4s店这种行为实在让我失望透了,望有关部门彻查

2019-01-04 11:16
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2784
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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