专业的汽车质量投诉平台
1分
长城汽车-哈弗H5 4S店员工推卸责任
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT275845(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-21 23:30:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏宁北长城4S |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2011-03-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我18年11月28日在4s店做保养，维修人员把机油箱底壳螺杆拧划扣，推卸责任不做为，我从买车至今一直是在宁夏宁北长城旗下的4s店做保养，一共做了十多次，难道螺杆就坏了。
一辆出租车要做多少次保养，那启不是一年就坏一个？这个螺杆是这么的不结实吗？请厂家给我一个合理的说法，如果是这么不结实，那么这个品牌的质量也是堪忧，我们消费者还可以在相信这个品牌吗？
2018-12-27 17:28
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商检查存在磨损，已向客户解释说明。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2668宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3735次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
