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1分
上汽通用-昂科拉 维修过程中过保修期,不允许质保了。
上汽通用别克昂科拉
2018-12-22
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT275852(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-22 09:18:49
投诉地区
4S店名称齐鲁阳光别克
购车时间2015-11-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在质保期内有异响问题,自费更换部分件,质保更换一个件,依旧问题存在,再去维修车辆出保,厂家不给质保维修。
2019-08-31 10:23
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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