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1分
上海汽车-名爵6 宿迁荣胜名爵销售存在质量问题的库存车
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT275918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-24 10:53:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁荣胜名爵 |
| 购车时间 | 2018-12-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018.12.6月新提的名爵6在12.10日出现方向盘转向系统异响维修两次未得到解决，陆续出现雨天大灯上雾，车内时不时有臭味，说尝试维修更换转向机，转向柱等配件，本人不同意。
新车这样维修换作任何人都是无法接受的，而且新车维修后将贬值严重，新车4天要求4S店换车遭拒，4S店负责人说到：“你爱去哪投诉就去哪投诉，不可能换车的”
花了12万多买来的就是这样的质量和服务吗？现在厂家和4S店互相推脱不给处理
2019-01-04 11:26
最终结果
上海汽车回复：上海汽车授权经销商售后服务中心宿迁荣胜维修站已经为客户解决车辆问题，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
MG数据统计:
投诉量957宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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