投诉人 | 潘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT275953(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-25 13:03:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京祥瑞聚鑫 |
里程数(KM) | 20 |
购车时间 | 2018-12-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年12月20在北京市祥瑞聚鑫汽车销售服务有限公司喜提一辆天籁,中间各种手续办完之后我的拖车也到了,把我购买的天籁拖回了家,因合格证一周之内邮寄过来所以拖回家之后就放着没动。
2018年12月23日我购买的发动机下护板到货,满心欢喜的找举升机上架子去加装上,结果呢升起来一看变速箱底部滴着油呢,顿时心跳加速我的天这是咋回事,心想我这可是新车啊,在仔细查看发动机下边的原车护板所有的螺丝都有扳手拧过得痕迹(本人从事汽车行业大几年),仔细又发现变速箱螺丝也有扳手拧过的痕迹,感觉自己有种上当的感觉,然后联系4S店对方说绝对没有动过,对方还怀疑我自己动过,我心想这是想抵赖,还好车辆始终全程在摄像头下放着了,可查看,也不想想我是有多撑的动自己车的发动机变速箱,多次沟通也没有给我答复,而且拨打厂家400电话委派当地4S店过来人查看人家说了确实有动过的痕迹,本来是为了开着省心才买的这车结果车还没上路呢就出问题了,明显的欺诈消费者,希望有关部门为广大消费者维权。