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上汽通用-迈锐宝 两个月内三次突然出现故障,熄火重启后无法启动
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2018-12-26
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT275998(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-26 14:42:59
投诉地区
4S店名称深圳标远雪佛兰
里程数(KM)69000
购车时间2016-10-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

十月底出现一次行驶中突然故障灯亮,方向盘助力消失,熄火后无法启动,过半小时以上后又能启动但仪表盘发动机故障灯亮,去湘潭4S点排查后只消除故障码,无法查出具体原因。

十一月份同样出现一次,十二月25日第三次出现同样问题,行驶中突然亮各种故障灯,熄火后无法启动,中途启动过一次电子手刹无法解除,无法行走。

后来长时间又停放后能启动,发动机故障灯长亮,电池也检测过无问题,联系厂家400后去赣州祥荣4S检查后同样查不出原因,只消除故障码。

车主相关投诉
2019-09-01 00:13
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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