投诉人 | 宁女士 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT276083(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-28 13:17:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长治环达买车,长治鼎瑞维修 |
里程数(KM) | 2850 |
购车时间 | 2018-07-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
12月9日仪表盘显示动力蓄电池故障将车开到4s店进行检测,工作人员告知需要升级,12月14日去提车开车还没有出4s大门,再次显示动力蓄电池故障,再次检测又出了新的问题(什么电压过低)。
以后至电4s店和400都说需要电池厂家专业人员过来维修,可到今天车放在4s店已经20天电池厂家还是没有过来,4s店和400都说不请是换电池还是统修,没有具休方案,解决遥遥无期。