投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT276090(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-28 15:56:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | .合肥元进哈佛4S店 |
里程数(KM) | 13800 |
购车时间 | 2018-02-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2018年2月7号在合肥元进哈佛4S店恒兴分店提车(2017款换代蓝标H6)。车辆在行驶两千多公里时出现方向盘异响,(如今已经没异响),变速箱打齿异响声音,(现在越来越严重) 去店里找师傅试车,没查出问题,让开回去再磨合磨合,在七千多公里时(二保的时候),再到店里试车,师傅听出异响,给我的回答是,解决不了,就说正常,没有问题。
让我回去放心使用,直至12月16号,找他们维修主管,试车也出现打齿异响顿挫的声音,给我的回答是机械齿轮原理!还是正常。在这我想问一句为什么别人的都没有呢。现在又出现档把下方镶件出现起壳,掉漆。
(4S店已经更换)。紧接着又是后排中央扶手底座掉漆等现象。同意给我跟换但是更换得把后排座椅全部扒了,我没舍得,随后就弄点油漆点补了一下。
直到现在又发现前排出风口塑料件又出现熔化的现象,在这我想问问哈佛这难道不是质量问题吗。如今被哈佛伤透了心,辛辛苦苦花十几万买了一辆大打折扣的车!目前想通过贵平台能帮帮我解决一下此事!谢谢你们!