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1分
比亚迪-唐(新能源) 新车ev功能受限
比亚迪
唐EV
2018-12-31
4.9万
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返回主投诉:
【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
投诉人
王
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT276190
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
唐EV
2018款 2.0T 全时四驱智联创睿型
投诉时间
2018-12-31 12:27:23
投诉地区
浙江
台州
4S店名称
路桥
里程数(KM)
980
购车时间
2018-09-17
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我一个小老百姓好不容易买一台车,开十天新能源的核心电池包就坏了,多么失望,我是中国人当然支持国产,但4S店说修好就算了,要厂家和4S店给一个说法。
返回主投诉:
【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
2019-01-13 11:27
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:39
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
涉及【
比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速
】的集体
进入集体投诉(39宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
唐、
宋、
秦Pro、
宋Pro DM-i、
e2、
秦 PLUS DM-i、
秦 EV、
护卫舰07、
海豹
说明:
高速行车时突发电池EV功能受限,导致电池断电和汽车失速,然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量
6311
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3644
次
发表最终结果
7488
次
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